在寿阳县，许多居民在生活中遇到法律难题或经济纠纷时，常常因不了解法律知识或担心咨询费用而不知所措。针对这一普遍需求，寿阳县司法局积极履行司法行政职能，创新服务模式，推出了“免费法律咨询”便民服务，切实为群众排忧解难，成为连接法律与民众的重要桥梁。
一、 服务宗旨：法治惠民，零距离解忧
寿阳县司法局始终坚持以人民为中心的发展思想，将“免费法律咨询”作为一项重要的民生工程来抓。该服务旨在打破法律服务的专业壁垒和高昂成本门槛，让每一位有需要的群众，无论经济条件如何，都能便捷地获得专业、权威的法律意见和指引。通过面对面的交流、电话热线及线上平台等多种渠道，司法局工作人员及值班律师耐心倾听群众诉求，用通俗易懂的语言解析复杂的法律条文，帮助群众明晰自身权利义务，引导其通过合法途径解决纠纷，有效预防和化解了大量基层矛盾。
二、 服务内容：从法律到财务，全方位覆盖
除了传统的民事、刑事、行政等法律领域咨询外，寿阳县司法局的服务还敏锐地捕捉到群众在市场经济活动中日益增长的财务法律需求。因此，服务内容特别涵盖了“财务咨询”相关方面，但这并非指代专业的投资理财或会计审计，而是重点聚焦于与法律紧密交织的财务法律问题。例如：
1. 债务纠纷：民间借贷、合同欠款等的法律追索途径与风险防范。
2. 劳动争议：工资拖欠、工伤赔偿、经济补偿金等涉及劳动者财务权益的法律问题。
3. 消费维权：购买商品或接受服务时遭遇欺诈、价格纠纷等的法律应对策略。
4. 家事财务：婚姻财产分割、遗产继承、赡养抚养费计算等家庭事务中的法律与财务结合点。
5. 小微企业经营：简单的合同审核、债权债务处理、合规经营建议等基础性法律财务指导。
通过提供这些与百姓钱袋子息息相关的法律咨询，司法局帮助群众守护好自身的合法权益，避免因不懂法而在经济上蒙受损失。
三、 运行机制：专业支撑，便捷高效
为确保咨询服务质量，寿阳县司法局整合了优质资源：
- 专业团队：安排公职律师、法律援助律师及具有丰富经验的司法行政人员轮流值班，保障解答的专业性。
- 固定场所：在司法局服务大厅设立专门咨询窗口，环境温馨，保护隐私。
- 多元渠道：除了线下窗口，还开通了咨询热线，并利用网络平台提供预约和简单问答服务，方便偏远乡镇居民。
- 衔接联动：对于符合法律援助条件的案件，及时引导协助申请；对于复杂的专业财务问题（如税务规划、公司财报等），会明确告知其超出免费法律咨询范畴，并建议寻求注册会计师等专业机构帮助，做到指引清晰、不越界。
四、 社会成效：化解矛盾，促进和谐
自免费法律咨询（含相关财务法律问题）服务开展以来，寿阳县司法局已成功接待并处理了数千人次咨询。大量涉及农民工工资、婚姻家庭、邻里纠纷、消费合同等矛盾在萌芽阶段或初期就得到了有效法律疏导，避免了矛盾升级，减轻了群众诉累。这项服务不仅普及了法律知识，增强了公民的法治观念和维权意识，更实实在在解决了群众的“急难愁盼”，提升了司法行政部门的公信力和人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。
寿阳县司法局的免费法律咨询服务，如同一场“及时雨”，滋润着百姓心田。它将专业的法律服务无偿送至群众身边，特别是在涉及切身利益的财务法律问题上给予关键指引，真正体现了司法为民、服务群众的宗旨。寿阳县司法局将继续深化此项服务，拓展形式，丰富内容，努力让法治阳光照亮寿阳的每一个角落，为构建和谐社会、营造优良营商环境贡献坚实的法治力量。
